🎯 מטרת התפקיד

* הענקת מענה אנושי ומקצועי ליוצאים ויוצאות בשאלה, באמצעות שיחות טלפון ותקשורת בוואטסאפ.

* התפקיד כולל ייעוץ ראשוני, הכוונה לאפיקי סיוע מותאמים אישית, והנגשת כלל שירותי העמותה.

🛠️ תחומי אחריות

* מענה לפניות טלפוניות ובווטסאפ

* מיפוי צרכים ראשוני והפנייה לשירותים מתאימים:

* ליווי אישי, הכוון קריירה, מיצוי זכויות ועוד

* תיעוד הפניות במערכת ממוחשבת

* מעקב שוטף אחר המשך הטיפול בפונה

* עבודה רציפה ותיאום מול צוותי ההכוונה, הליווי, הקליטה והקהילה

🧑‍💼 דרישות התפקיד

* שליטה גבוהה בשיחות טלפון ובכתיבה בווטסאפ

* (ניסוח רגיש, ברור ומדויק)

* תקשורת בין-אישית מעולה

* סדר, ארגון ואחריות אישית גבוהה

* ניסיון קודם בעבודה עם אוכלוסיות רגישות – יתרון

* זמינות לעבודה במרכז תל אביב/חיפה

* כולל משמרות אחה"צ/ערב ומשמרת בסוף השבוע – חובה

* יוצאי/ות החברה החרדית – יתרון משמעותי

קורות חיים למייל: abigail@hillel.org.il

הבית של הלל הינו קלט חירום והוסטל הממוקם בירושלים, המסייע בליווי, הכוונה ובהתערבות בשעת משבר, ליוצאות ויוצאים מהחברה החרדית בגילאי 18ומעלה. אנו מחפשים מדריכים המעוניינים בעבודה משמעותית וייחודית עם יוצאים בשאלה, הניחנים ביכולת ליצירת קשרים משמעותיים, בניית אמון ובעלי יכולת הכלה לצד הצבת גבולות. התפקיד כולל הדרכה פרטנית וקבוצתית.

דרישות התפקיד:

העבודה הינה במשמרות בשעות הערב והלילה (18:00-9:00) וכן אחת לחודש סופ"ש.

יכולת עבודה עצמאית

יחסי אנוש טובים

בעלי מוסר עבודה ואחריות אישית

נוכחות בימי ראשון לישיבות צוות בין בשעות 9:00-12:00

מעל גיל 24

קו"ח למייל brits@hillel.org.il

מה בתפקיד:

• ניהול תחום הליווי הכלכלי ליוצאים בשאלה
• ניהול של מתנדבים מתחומי הכלכלה, הבנקאות והייעוץ הפיננסי
• הפקת סדנאות, הרצאות ופעילויות בתחום השכלה ותעסוקה
• הוצאה לפועל  של שיתופי פעולה חדשים ויצירת קהילה מקצועית פעילה

דרישות התפקיד: 

• תואר ראשון – חובה.
• ניסיון בעבודה עם מתנדבים או ליווי מערכי חונכות/לימוד – יתרון משמעותי..
• גישה שירותית, יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בין-אישית גבוהה.
• היכרות עם עולם הצעירים או עולם התוכן של יעוץ פיננסי – יתרון.
• שליטה טובה בכלי אופיס וניהול נתונים (עדיפות לניסיון במערכות CRM כגון Salesforce).
• העמותה ממשרדי העמותה – חיפה/ ירושלים/ באר-שבע
• קו"ח למייל: karen@hillel.org.il
• המשרה במשרדי העמותה (חיפה/ תל אביב/ ירושלים/ באר שבע)

מטרת התפקיד:
הובלה וניהול של מערך הסיוע הלימודי ליוצאים בשאלה, הכולל שיעורי תגבור, ליווי וייעוץ לימודי לסטודנטים וללומדים להשלמת בגרויות, פסיכומטרי ולימודים אקדמיים. התפקיד משלב ניהול מערך מתנדבים גדול ומתן שירות איכותי, זמין ומקצועי ליוצאים בשאלה, מתוך מחויבות לשביעות רצונם ולתחושת המסוגלות האישית שלהם.

תחומי אחריות מרכזיים:

• ניהול שוטף של מערך שיעורי התגבור, כולל תיאום בין יוצאים ומורים בהתנדבות.
• הקפדה על זמני מענה קצרים ומתן שירות מקצועי, אדיב ורגיש לכל פונה.
• גיוס, מיון, הכשרה וליווי שוטף של מתנדבים ומורים בתחומי הליבה והלימודים האקדמיים.
• מעקב ובקרה אחר תהליכי ההתאמה, השיעורים והמשובים לשיפור מתמיד של השירות.
• ניהול תקשורת שוטפת עם קהילת היוצאים – שיווק השירות באמצעים דיגיטליים ופיזיים.
• הובלה ויישום של תכנית עבודה שנתית לתחום.

דרישות התפקיד:

• תואר ראשון – חובה.
• ניסיון בניהול מתנדבים או ליווי מערכי חונכות/לימוד – יתרון משמעותי.
• יכולת ארגון, תיאום וניהול תהליכים בריבוי ממשקים.
• גישה שירותית, יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בין-אישית גבוהה.
• היכרות עם עולם הצעירים ועם מערכת ההשכלה הגבוהה – יתרון.
• שליטה טובה בכלי אופיס וניהול נתונים (עדיפות לניסיון במערכות CRM כגון Salesforce).
• העמותה ממשרדי העמותה – חיפה/ ירושלים/ באר-שבע

תיאור התפקיד:

ליווי, הכוונה וסיוע למלשבים, חיילים בסדיר ולאחר השחרור.

מתן מענה אישי ומשמעותי – אוזן קשבת, הכוונה מקצועית וליווי בצמתים חשובים.
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בהלל ובחוץ (משהב"ט, מרכזי הכוונה, גופים אקדמיים ותעסוקתיים).
ליווי תהליכים קבוצתיים, סדנאות והרצאות חשיפה
יצירת שיתופי פעולה עם בעלי עניין
קשר שוטף עם גורמים בקהילה ובצבא לצורך סיוע והנגשת זכויותיהם
דרישות התפקיד:
תואר ראשון בעבודה סוציאלית
ידע והיכרות עם המערכת הצבאית
שירות צבאי מלא
ניסיון בעבודה עם צעירים
יכולת עבודה עצמאית עבודה בצוות רב-תחומי.
יחסי אנוש מצוינים, הקשבה ורגישות גבוהה.
יכולת ארגון, יוזמה ויצירת קשרים עם גופים חיצוניים.
משרה מלאה במשרדי העמותה בתל אביב

קו"ח למייל:  adit@hillel.org.il

דרוש/ה מנהל/ת תחום התנדבות במשרה מלאה

לעמותת הלל המסייעת לצעירים וצעירות יוצאי החברה החרדית להשתלב בחברה הישראלית

דרוש/ה מנהל/ת תחום התנדבות במשרה מלאה
תיאור התפקיד:
ניהול והובלה של מערך ההתנדבות הארצי במגוון תחומי שירות מקצועיים וקהילתיים.
כתיבת תכניות עבודה שנתיות ומעקב שוטף אחר מדדי הצלחה, בקרה והערכה שוטפת
קידום תשתית ארגונית לניהול ידע והתמקצעות מתנדבים, כולל מערך הכשרות, קורסי מתנדבים וספריית ידע
מתן ליווי מקצועי, כלים והדרכה ניהולית לראשי התחומים והצוותים בתחום
שותפות בפיתוח מערכות לניהול מתנדבים וחדשנות דיגיטלית
אחריות על קידום ופיתוח תוכניות התנדבותיות רוחביות ופרויקטים
פיתוח ושימור שיתופי פעולה עם ארגונים, עמותות ועוד
דרישות התפקיד:
תואר ראשון חובה
ניסיון ניהולי מוכח בניהול משאבי אנוש בארגון או מערך מתנדבים רחבי היקף
חשיבה יזמית ויצירתית, יכולת עבודה עצמאית ופתרון בעיות
היכרות עם המגזר השלישי, רקע בעבודה עם אוכלוסיות מגוונות
שליטה בטכנולוגיה
העבודה במשרדי העמותה בתל אביב, ירושלים או חיפה.
כפיפות לסמנכ"לית העמותה

קו"ח למייל:  galit@hillel.org.il

לעמותת הלל המסייעת ליוצאי ויוצאות החברה החרדית להשתלב בחברה הישראלית דרוש/ה

עו"ס לתחום חיילים למשרה מלאה בתל אביב

תיאור התפקיד:

ליווי, הכוונה וסיוע למלשבים, חיילים בסדיר ולאחר השחרור.

מתן מענה אישי ומשמעותי – אוזן קשבת, הכוונה מקצועית וליווי בצמתים חשובים.
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בהלל ובחוץ (משהב"ט, מרכזי הכוונה, גופים אקדמיים ותעסוקתיים).
ליווי תהליכים קבוצתיים, סדנאות והרצאות חשיפה
יצירת שיתופי פעולה עם בעלי עניין
קשר שוטף עם גורמים בקהילה ובצבא לצורך סיוע והנגשת זכויותיהם
דרישות התפקיד:
תואר ראשון בעבודה סוציאלית
ידע והיכרות עם המערכת הצבאית
שירות צבאי מלא
ניסיון בעבודה עם צעירים
יכולת עבודה עצמאית עבודה בצוות רב-תחומי.
יחסי אנוש מצוינים, הקשבה ורגישות גבוהה.
יכולת ארגון, יוזמה ויצירת קשרים עם גופים חיצוניים.
משרה מלאה במשרדי העמותה בתל אביב

קו"ח למייל:  adit@hillel.org.il